Condições Gerais de Venda

Última actualização: 04/03/2011

1- CAMPO DE APLICAÇÃO E MODIFICAÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

As condições gerais presentes de venda definem os direitos e deveres das partes dentro do vigamento de vendas ou feito pelo local de www.laceremoniedespetits.com através de fac-símile, correio ou através do telefone. LaCeremonieDesPetits se reserva o direito de modificar ou adaptar a qualquer hora estas condições Gerais presentes de Venda. No caso de modificação, será aplicado a todo ordem as condições Gerais de Venda en vigor el dia da validação do ordem. A última data de atualização das condições gerais de venda esta indicada nesta página. Qualquer ordem supõe a sociedade nas condições Gerais presentes de Venda. Assim todos os cliente, antes de validar o ordem, tenhem por obridacao de  aceitar las CGV que serao aplicáveles ao contrato assim concluido.

2- ARTIGOS

São descritos artigos apresentados no local de www.laceremoniedespetits.com com a lealdade maior. Se apesar de todas as precauções feitas acontecesse um erro, LaCeremonieDesPetits poderia ser segurado em hipótese alguma responsável e comprometido (aberto) por este fato.

Las fotografias que representam nossos modelos não são contratuais e só tem um valor indicativo. LaCeremonieDesPetits não pode ser responsável da diferença de matiz ou a representação dos produtos que mais adiante pareceriam diferente à transcrição deles/delas no local.

Nós fazemos um compromisso para verificar a disponibilidade de produtos na hora de seu ordem.

No caso de ordem através de fac-símile ou pelo correio, LaCeremonieDesPetits não pode ser segurada para responsável da indisponibilidade de um produto que terá sido visto adiante no local.

Se um artigo não está em ação e esta indisponível, nós fazemos um compromisso para o informar sobre a sua disponibilidade  dentro de 5 a 6 semanas ou de lhe propor um artigo semelhante.

Se depois dea validação de seu ordem, um produto viesse a ser indisponível por razões independentes de LaCeremonieDesPetits (caso de necessidade absoluta, escassez de ação de ordenou, fardos de nossos provedores) nós fazemos um compromisso para lhe propor un artigo de substituição semelhante ou o reembolso das somas possivelmente avançado se você deseja cancelar seu ordem.

LaCeremonieDesPetits não assegura  as alterações de artigos apresentados e vendidos no local www.Laceremoniedespetits.com.

3- OS PREÇOS

Nossos preços são indicados em EURO (IVA não aplicável, artigo 293 B do código geral dos impostos franceses). Eles estão garantidos sujeito a erro de tipografia ou impressão.

Qualquer alteração na taxa de IVA francêsa pôde ser imediatamente refletida em nossos preços.

Nossos preços são exclusivos da contribuição fixa para os custos de envio.

LaCeremonieDesPetits se reserva o direito de alterar os preços a qualquer momento, mas se compromete a aplicar el tarifa indicado el dia del ordem.

El pagamento deve ser feito exclusivamente em euros.

A propriedade das mercadorias vendidas permanece al vendedor até o pagamento integral do preço.

4- O ORDEM

Você pode encomendar on-line através do site www.laceremoniedespetits.com. Uma busca guiada lhe permite de encontrar facilmente todos os nossos artigos e faça a sua escolha.

Se você não quiser colocar a sua encomenda online, você tem a sua disposicao os meios seguinte:

- Por telefone, chamando para a França metropolitana:

0033 (0)1 83 62 31 02 De segunda-feira a sexta-feira de 6 pm 8 pm ou me cultive no sábado de 10 é gaveta 6 pm..

- Por fax para:

0033 (0)9 72 13 61 75

- Por correio, no seguinte endereço:

LaCeremonieDesPetits

3 Route du Petit Fossard

77940 ESMANS - FRANCE

A encomenda será finalizada cuando o pagamento do preço total da encomenda (produto + frete) será realizado e gravada em nossas contas.

Todas as encomendas que não sejam acompanhadas por qualquer pagamento ou pagamento parcial não serão honrados.

A encomenda será válida por um período de 7 dias. Após este período, sem receber seu pagamento, sua encomenda será anulada.

5- CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

1/ Por cheque:

Depois de registrar seu pedido, você indica que quere pagar a sua ordem inteira por cheque.

Sua seleção deve corresponder ao total do seu pedido mais o transporte.

Seu pagamento deve ser efectuado a ordem de: LaCeremonieDesPetits.

Será necessário imprimir o formulário e devolvê-lo com o cheque pelo correio para o seguinte endereço:

LaCeremonieDesPetits

3 Route du Petit Fossard

77940 ESMANS - FRANCE

Se pagar com cheque, sua encomenda será definitivamente valida após de la cobrança de seu cheque. A ordem pode ser válida para um período de 7 dias. Após este período, sem receber seu pagamento, sua encomenda  será anulada.

2/ Por transferência bancária:

Depois de registrar seu pedido, você indica que quere pagar a sua ordem inteira por transferência bancária. Você então será direcionado para uma página contendo os nossos dados bancários para concluir a transferência com o banco. Se a qualquer momento qualquer informação faltava, entre em contato conosco para qualquer informação adicional.

Todas as taxas de transferência são de sua responsabilidade.

É imperativo que a redacção da sua transferência tenha o mesmo nome, como mostrado em sua ordem.

Se pagar por transferência bancária, sua encomenda só será confirmada definitivamente após da gravação do pagamento sobre nossas contas. A ordem pode ser válido por um período de 7 dias, permitindo-lhe realizar a transferência com o banco. Após este período, sem receber seu pagamento, sua encomenda será anulada.

LaCeremonieDesPetits se reverva el direito de recusar o pedido de um comprador se descobre que  não foi totalmente paga de uma encomenda anterior.

3/ Ou através de um pagamento do PayPal:

PayPal é uma plataforma de pagamento completo que permite que você pague seu pedido com cartão de crédito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS), cartões de loja (AURORE, 4 ETOILES) ou simplesmente por sua conta PayPal.

Depois de registrar seu pedido, você indica que pagar sua encomenda através do PayPal: es sera dirigido sobre el site de pagamentos online PayPal (servidor seguro).

Você vai então ser convidado a acompanhar o processo de autenticação on-line e validação de pagamentos PayPal.

Após a validação do seu pagamento, você receberá por e-mail um recibo para o pagamento que certifica que seu pedido foi registrado e está sendo processado.

4/ Seja através de Moneybookers:

Aceitamos pagamentos com Moneybookers - disponível em qualquer lugar!
Moneybookers.com é uma solução abrangente de pagamento permite que pessoas em todo o mundo envian e receben dinheiro. Em mais de 30 países, os usuários podem pagar-nos com a sua conta bancária através moneybookers.com. Você também pode pagar com cartão de crédito / débito.

Depois de registrar seu pedido, você indica que quere pagar a sua ordem inteira via Moneybookers:

Você será levado diretamente no site Moneybookers pagamento online (servidor seguro).

Em seguida, será convidado a acompanhar o processo de autenticação on-line e pagamento Moneybookers validação

Após a validação do seu pagamento, você receberá por e-mail um recibo para o pagamento que certifica que seu pedido foi registrado e está sendo processado.

5/ ou através de cartão de crédito:

disponível em breve

6 – CUSTOS DE TRANSPORTE

Os custos de transporte incluem a embalagem, preparacoa e envio.
Os custos de transporte incluem uma taxa fixa e uma parte variável em função do peso do seu pedido e da área geográfica da entrega.
O custo será determinado no momento da compra.
Aconselhamos-lhe de agrupar os produtos em uma so ordem. Não podemos agrupar duas encomendas distintas e você vai pagar o transporte para cada uma deles.

Internacional e DOM TOM: Nós estudamos o custo, caso a caso, dependendo da tarifa e regulamentos em vigor no país de acolhimento.

7- OS TERMOS DE ENTREGA

Todos os pedidos são embalados cuidadosamente. Os pacotes são grandes e protegidos, incluindo um cuidado especial para proteger as parcelas mais frágeis.

Os produtos em estoque são enviados dentro de 3-5 dias úteis a partir da liquidação efetiva. Se o produto nao estiver em stock, levará um período de 5-6 semanas adicionais. (Observação: dependendo LaCeremonieDesPetits as reservas do produto o direito de propor em ordem)

O Cliente compromete-se a dar-nos um endereço onde a entrega pode ser feita e deve ser acessível para os Correios ou para todos  transportadores.

Todos nossos ordens são enviados na França Metropolitana, em DEPARTAMENTOS ULTRAMARINOS FRANCESES E TERRITÓRIOS ou na fase internacional, ou em “Colissimo”, ou em “Chronopost” na escolha do cliente.

Las encomendas enviadas em “Colissimo” sao enviada sem assinatura, com seguimento. Se você desejar uma entrega com assinatura, agradecemos lhe de  lo indicar al momento de la encomenda porque applicaremos um custo adicional .

Todas nossas encomendasao seguidas por nossos portadores até a chegada . Você também pode seguir o encaminhamento de sua encomenda com o número de seguimento que nós podemos comunicar sobre simples pedido.

Sua encomenda sera entregada dentro de 48 horas para a França Metropolitana (horas manufaturadas). No caso de uma entrega fora de França Metropolitana nao ai nugum compromisso de um prazo final mínimo de entrega (prazo final indicativo de 4 para 8 dias úteis para uma entrega para o internacional).

Os prazos finais de entrega são determinados de manera indicativa.

LaCeremonieDesPetits não pode ser segurada por responsável do descuido de prazos finais indicados.

No caso de ausência o dia de sua entrega, o portador lhe darra um cartão de chamada que lhe permitirá remover o pacote na agência postal mais perto de sua casa.

No caso de uma entrega urgente, nós podemos estudar os melhores meios juntos para lhe enviarmos seu ordem e apressar os prazos finais de preparação de seu ordem. Não obstante este serviço será o objeto de um faturação específica que terá sido aceitada anteriormente e terá sido resolvida.

No caso de um ordem que contém vários artigos entre os quais alguns não estariam disponiveles, o prazo final de entrega sera el prazo mais longo que lo que terá sido indicado porque so abra un custo d etransportes. Se você desejar ser entregado de los produtos anteriormente em ação, nós o convidamos a confirmar duas encomendas separadas.

Notado : Quando você recebe um pacote lhe convidamos a verificar o aspecto dele e a abrilo em frente ao entregador ou o correio para evitar qualquer problema. Você tem a obrigação de verificar a conformidad e a normalidade (pacote estragado, o objeto roto...). Nós recomendamos que você use a nota de entrega do portador indicar o dano notando na forma de " reservas detalhadas (vendido a varejo), datadas, explícitas manuscritos " acompanhados com sua assinatura. Se você escolher recusar a encomenda, você tem para além das " reservas manuscritas " pedir ao portador a reinvio do pacote para o remetente acompanhado del " relatório de despojamento " (relatório 170) e fica em posse de uma cópia desta forma. Devra também confirmar os fatos debaixo de 3 dias úteis que seguem a entrega, através de correspondências registada ao vendedor e para o entregador, especialmente se você na fez ningune reserva frente al entregador.

No momento datranmicao de sua encomenda ao tranportador, os riscos de entrga são transferidos ao portador e despues o proprio cliente.

8- A LEI DO RETORNO

De acordo com o artigo L.121-20 do código do consumo francês, o cliente tem um prazo final de 7  dias para retornar aos gastos dele qualquer artigo do ordem dele que não concordaria e de pedir a troca ou o reembolso sem penalidade otras que los custos del retorno do produto.

Atenção: só serao aceitos os produtos novos, que nunca foram usados,transformados, noa estragados e enviados exclusivamente na embalagem original em perfeito estado.

Não retorno um produto sem nos contactar e obter um numero de retorno. Se, acidentalmente, você não conseguiu contactarnos o em caso de não-recepção de nossa resposta, você tem a possibilidade de nos significar o seu retorno através de ume carta registada.

Se depois deo retorno, o produto parece estragado, transformado  LaCeremonieDesPetits podra recusar o retorno do produto puramente e conservar o pagamento.

No caso de demanda de reembolso, o reembolso será feito dentro de 30 dias despues da recepção do retorno do produto.

No caso de retornos anormais ou excessivos, LaCeremonieDesPetits reserva o direito de recusar um ordem posterior.

9- RESPONSABILIDADES

LaCeremonieDesPetits é responsável pela boa execução do ordem.

Ela não pode ser responsável do não cumprimento do contrato por causa do fato do cliente (falta de pagamento ou pagamento parcial), De um caso de necessidade absoluta, greves ou total ou perturbações parciais da atividade dos provedores dela, serviços postais ou os outros portadores, inundação e incendio.

A escolha e a compra dos  artigos sao debaixo da responsabilidade sem igual do Cliente. A impossibilidade total ou parcial para usar artigos em particular por causa de incompatibilidade com as necessidades do Cliente noa pode dar origem a nenhuma compensação, reembolso ou interrogatório da responsabilidade de LaCeremonieDesPetits.

LaCeremonieDesPetits não pode ser responsável dos acidentes dos quais seriam o resultado de uma ma utilisacoa do produtos pelo o cliente.

Para facilitar o tratamento de uma possível reclamação, é preferível que você se ocorre dentro de 3 meses.

No caso de disputas, estará uma solução amigável acima de tudo inevitavelmente procurou atração judicial. No caso onde nenhuma transação amigável aparece possível a única opcao sera o tribunal comercial francês que solo será competente.

10- DISPOSIÇÕES DA LEI "COMPUTAÇÃO E LIBERDADES "

LaCeremonieDesPetits.com tem meios de computação pretendido administrar a informação pessoal dos clientes dele mais facilmente. (Bancos de dados de cliente).

As informaçãos registadas estoa reservadas exclucivamente para o local LaCeremonieDesPetits.com e só poden ser comunicadoas aos destinatários seguintes: LaCeremonieDesPetits - 3 Route du Petit Fossard- 77940 Esmans – France.

De acordo com os artigos 39 e seguintes da lei francesa N 78-17 de 6 de janeiro de 1978 modificou em 2004 relativo à computação, relativo aos arquivos e relativo às liberdades, toda pessoa pode obter comunicação e, se necessário, retificação ou abolição da informação relativo a ela, se dirigindo dentro LaCeremonieDesPetits.

Atenção! Na ausência de resposta de sua parte dentro de um mês como da recepção deste correio, seu acordo será considerado adquirido. Você pode anunciar porém depois nos, a qualquer hora, seu desejo que a distribuição de seus dados em paradas de Internet. Nós o lembramos que você tem um direito de acesso, modificação, retificação e abolição dos dados que o interessam.

Para exercer esse direito, por favor entre em contato pelo LaCeremonieDesPetits - 3 Route du Petit Fossard- 77940 Esmans - France. Sua solicitação deve ser acompanhada da prova da sua identidade (fotocópia do bilhete de identidade ou passaporte ou carta de condução).

CONTATO

E-mail : contact@laceremoniedespetits.com

Fac-símile (fax) : 0033(0)9 72 13 61 75

Telefone: 0033(0)1 83 62 31 02* Segunda a sexta das 18h às 20h ou 10h às 18h sábado, exceto feriados.

Por correio, no seguinte endereço:

LaCeremonieDesPetits - 3 Route du Petit Fossard- 77940 Esmans – France.

* Número sobretaxado e preço de uma comunicação local na França.